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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont L’Authentik Traiteur collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.authentiktraiteur.fr/

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par :
L’AUTHENTIK TRAITEUR
📍 8 Le Priaureau, 85230 Saint-Gervais
📩 foodtrucklauthentik85@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de nos échanges :

  • Formulaire de contact ou de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, message, et toute autre information que vous choisissez de transmettre.

  • Navigation sur le site : données de connexion anonymisées (adresse IP partielle, type d’appareil, pages consultées, etc.) via des outils de mesure d’audience (comme Matomo ou Google Analytics si activé).

Aucune donnée sensible (religion, santé, opinions, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les informations recueillies sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes (devis, informations, rendez-vous),

  • assurer le suivi des prestations,

  • améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site,

  • respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ;

  • l’exécution d’un contrat, lorsque vous devenez client(e) ;

  • l’intérêt légitime de l’entreprise à assurer la bonne gestion de son activité.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • Formulaires / prospects : 12 mois maximum sans réponse active ;

  • Clients : 5 ans à compter de la fin de la prestation, à des fins comptables et légales.

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à L’Authentik Traiteur.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers.

Certains sous-traitants techniques peuvent y avoir accès dans le cadre de leur mission (hébergeur o2switch, outil de messagerie, maintenance du site), dans le strict respect du RGPD.

7. Sécurité des données

L’Authentik Traiteur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

L’hébergement du site est assuré par o2switch, entreprise française reconnue pour la sécurité et la confidentialité de ses serveurs.

9. Cookies

Le site authentiktraiteur.fr peut utiliser des cookies techniques et de mesure d’audience.

👉 Ces cookies :

  • servent uniquement à améliorer la navigation et les performances du site,

  • ne stockent pas d’informations personnelles identifiables sans votre consentement,

  • peuvent être désactivés à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite afin de recueillir votre consentement.

10. Modification de la politique

L’Authentik Traiteur se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours consultable sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :
📩 foodtrucklauthentik85@gmail.com